百乐博医药每周开展全员培训运动
宣布时间：
2009-03-30
天下华人中惟逐一位国际级励志乐成学巨匠陈安之说过：企业最大的本钱是没有经由培训的员工。简直 ，要想让企业整体生长 ，必需举行全员的培训 ，从企业的高层到通俗员工举行系统的培训 ，这样才是降低本钱最好的要领。
我司一直重视人才的引进和作育。董事长邹翔在几年前就说过 ，百乐博的生长得益于许多因素 ，其中人的因素是最主要的 ，也是起决议作用的。以是 ，百乐博要继续生长的话 ，必需要鼎力大举引进人才 ，作育人才！近年来 ，公司除了送部分职员特殊是产品司理加入外训外 ，还起劲开展内训运动 ，如种种岗前培训、产品知识培训等 ，另外 ，还约请有关专家开展电话营销、商务礼仪与商务谈判技巧等种种培训。为了加大员工培训力度 ，从今年仲春份最先 ，每周至少一次（一样平常周二或周四）组织全体员工班后集中学习海内著名专家教授的VCD讲座。到现在为止已学习完翟鸿燊教授的《大智慧Ⅰ》（共5集：修养篇、心态篇、孝道篇、结交篇、治理篇）、《大智慧Ⅱ》(共4集） ，现在正在学习洪生教授的《赢在绩效》（共12集）。近期还将学习翟鸿燊教授的《高品质的相同》（共6集）、《道法自然》（共4集）、李践博士的《砍掉本钱》（共4集）等等。
信托许多企业都在讲要节约本钱 ，创立利润。可是他们许多人都没有意识到 ，着实企业当中最大的本钱就是没有经由培训的员工。好比 ，公司第一个接听电话的人 ，就必需接受最基本的商务礼仪培训 ，给客户留下优异的第一印象。要尊重每一位客户 ，把每一个客户当成你的大客户 ，他今天不是你的大客户 ，他也许明天是 ，他也许不可成为你的客户 ，但你优异的效劳也许会让他先容新的客户给你。由于每一客户往往都会有这个圈子里的朋侪 ，以是你必需明确 ，你冒犯的往往不是一个客户 ，而是一群客户！当自己无法诠释和无法决议的事情 ，应连忙委婉的告诉你的客户 ，自己无法解决 ，但马上会有能解决问题的人联系客户 ，而不要让客户自己去联系 ，客户可不喜欢被推来推去。
我们信托 ，通过对员工经常的不中止的培训 ，能让员工起劲自动、热情认真、快乐向上、立异起劲地事情。
整体寓目翟鸿森教授大智慧系统讲座Ⅰ
整体寓目翟鸿森教授大智慧系统讲座Ⅱ
集中学习洪生教授的《赢在绩效》
认真聆听
聚会一角
附：翟鸿森讲座部分语录
★相由心生 ，改变内在 ，才华改变面容。一颗阴晦的心托不起一张绚烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。
★一个境界低的人 ，讲不出高远的话；一个没有使命感的人 ，讲不出有责任感的话；一个名堂小的人 ，讲不出大气的话。
★企业跟企业最后的竞争 ，是企业家胸怀的竞争 ，境界的竞争。
★同流才华交流 ，交流才华谈心 ，谈心才华生意。
★同流即是合流 ，合流即是合心 ，合心即是谈心。
★乐成之道=思索力×行动力×表达力。
★许多不乐成不是由于没有行动前的妄想而是缺少妄想前的行动。
★相同必需从正见、正头脑、正语、正精进、正念出发 ，才华取得一致有用的相助。
★高品质的相同 ，应把注重力放在效果上 ，而不是情绪上 ，相同从心最先。
★相同有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言转达信息 ，声音语言转达感受 ，肢体语言转达态度。
★影响相同效果有3个要素：场合、气氛和情绪。
★相同的3个特征：行为的自动性 ，历程的互动性 ，工具的多样性。
★相同的5个基本办法：颔首、微笑、谛听、回应、做条记。
★相同的5个心：喜悦心、容纳心、同理心、赞美心、爱心。
★容纳心 ，就是用人所长 ，必容人所短。
★同理心 ，明确认同别人 ，站在别人的态度。相同上没有对与错 ，只是态度差别罢了。
★赞美心 ，赞美是人际相同的润滑剂 ，赞美会让别人把准确的事继续做下去。
★相同是情绪的转移,信息的转移,情绪的互动。相同没有对错 ，只有态度。
★放下才华肩负 ，舍弃才华获得。心有多大 ，舞台就有多大。
★用人之长 ，天下无不必之人 ，用人之短 ，天下无可用之人。
★知识是学来的 ，能力是练出来的 ，胸怀是修来的。
★不怕念起 ，就怕觉迟。
★毛泽东说过醒目的目的全在于应用。不是知识就是实力 ，而是使用知识才是实力。
★别人身上的缺乏 ，就是自己保存的价值。
★一小我私家成不了大事 ，是由于朋侪太少 ，朋侪质量不高。
★多花时间生长自己 ，少花时间去苛责别人嫉妒别人。
★最笨的人 ，就是精彩的完成了基础不需要干的事。
★相识别人是精明 ，相识自己才是智慧。
★小孝治家 ，中孝治企 ，大孝治国。
★明天道 ，了人性 ，开启商道 ，你的人生才华带来圆融。
★种下一个善念 ，收获一种知己；种下一种知己 ，收获一种品德；种下一种品德 ，收获一种习惯；种下一种习惯 ，收获一种性格；种下一种性格 ，收获一种人生。
★销售不是卖 ，是资助主顾买。
★企业只有营销才华实现利润 ，其他的都是本钱 ，企业最大的本钱就是不明确营销的员工。
★让主顾一连认同你你就乐成了。
★主顾不但体贴你是谁 ，他更体贴你能给他带来什么利益。
★主顾不拒绝产品 ，他也不拒绝效劳 ，他只拒绝平庸。
★不要活反了 ，生涯自己就是财产。
★财散人聚 ，人聚财来。
★万丈红尘三杯酒 ，千秋大业一壶茶。
★人脉就是钱脉 ，关系就是实力 ，朋侪是最大的生产力。
★赞美别人会让别人把对的事情继续做下去。
★认同别人更容易一定自己。
★进入差别类型人的频道 ，需要掌握住6个同步 ，即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体行动心情同步 ，语言文字同步、价值观及价值规则同步、信心同步。
★问问题的历程： 1）问简朴惯性问题； 2）问对方无抗拒点问题； 3）问对对方有利益的问题； 4）让对方说是的问题； 5）让对方一连说是的问题； 6）要学会问诱导对方头脑的问题； 7）要问让对方的回覆都在预料当中的问题； 8）开放性的问题； 9）关闭式的问题；10）让对方二选一的关闭式问题。
★只有销售才华带来利润 ，其他都是本钱。
★伟大的销售员是能够帮主顾做伟大决议的人。最笨的销售员的一句话是“你思量思量”。人都是在理性的时间思索 ，情绪转变了才华做决议。
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